КЭАЗ — ответственная компания, которая заботится о своих сотрудниках, выполняя социальные гарантии:
В компании действуют правила взаимодействия друг с другом - КМР (Как Мы Работаем).
Наши ценности - это то, что для нас ВАЖНО, когда мы принимаем то или иное решение, выполняем ту или иную работу.
Мы делаем все, чтобы эти ЦЕННОСТИ были не на бумаге, а отражались в нашем поведении и действиях не на словах, а на деле.
ЦЕННОСТИ КЭАЗ объединены в СИСТЕМУ по приоритетам. Если стоит выбор поступить так или иначе, то мы руководствуемся ЦЕННОСТЬЮ, стоящей выше.
Становись лучше, чем вчера. Постоянно обучайся. Анализируй работу, выявляй потери, устраняй ПЕРВОПРИЧИНЫ, стандартизируй. ВНЕДРЯЙ улучшения. Давай и принимай развивающую обратную связь.
Формируй ожидания Клиента, правильно и тактично формулируя разумные требования к нему. Соответствуй сформированным ожиданиям Клиента. Если ожидания не сформированы или ты считаешь, что это не твоя зона ответственности, вникай в ситуацию, ищи способ помочь Клиенту с учетом баланса имеющихся ресурсов, стремись повысить Удовлетворенность Клиента.
Делай все от тебя зависящее - ты часть Команды КЭАЗ! Наши слова и дела, как и наша продукция, должны быть НАДЕЖНЫМИ. НАДЕЖНО - это когда СЛОВА не расходятся с ДЕЛОМ, это когда ВСЁ В ОБЕЩАННЫЙ СРОК, это когда ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕН, когда продукция работает так, как обещает производитель.
Работай по ПРАВИЛАМ. Если видишь ошибки в ПРАВИЛАХ, инициируй их улучшение.
Достигай РЕЗУЛЬТАТ с необходимыми затратами ресурсов, учитывай долгосрочную перспективу, даже в ущерб краткосрочным финансовым целям. Скупой платит дважды.
