Менеджер клиентского сервиса
Курск
Обязанности
- Обработка заказов интернет-магазина,
- Входящие/исходящие звонки клиентам (без холодных звонков),
- Ведение деловой переписки с заказчиком,
- Заключение договоров, контроль за выполнением заказов,
- Взаимодействие с поставщиками и клиентскими службами,
- Ведение отчетности в CRM-системе.
Требования
- Высшее образование (желательно, экономика, менеджмент),
- Опыт работы в продажах,
- Знание офисных программ и уверенное владение ПК,
- Наличие гарнитуры, компьютера и скоростного интернета,
- Опыт работы в CRM как преимущество!
Условия
- Возможность построить свою карьеру и получить бесценный опыт в лидирующей компаний в области электротехники!
- График работы 5/2, 09.00-18.00,
- Стабильная заработная плата,
- Режим работы home-office,
- Оформление по ТК РФ,
- Социальный пакет,
- Возможность обучения и развития,
- Корпоративная культура (мероприятия, турслеты).